Logra DTI certificar 19 servicios en ISO 20000

En su constante búsqueda por ofrecer servicios tecnológicos con la más alta calidad mundial, la Dirección de Tecnologías de Información (DTI) de la Universidad Autónoma de Nuevo León ha incrementando la cantidad de servicios certificados en ISO 20000, una norma reconocida internacionalmente en gestión de servicios de tecnologías de la información, al certificar diez de…

Certifica DTI Sistema Integral de Calidad en ISO 9001:2015

La Dirección de Tecnologías de Información (DTI) de la Universidad Autónoma de Nuevo León cuenta con la certificación ISO 9001:2008 en su Sistema Integral de Calidad desde hace trece años. Sin embargo, esta norma fue modificada en 2015 y la DTI tuvo que hacer ajustes en su documentación y someterse a una auditoría para lograr…