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13 de agosto de 2009 -                
Para este mes está planeada la aplicación de la encuesta de Clima Laboral en la DGI, para con ello cumplir con el punto 6.4 de la Norma ISO 9001:2000 Ambiente de trabajo, por lo que a continuación te damos una breve información al respecto: El estudio del Clima Organizacional o Laboral tiene al menos tres funciones generales en las organizaciones: Por lo que se puede concluir que el conocimiento del clima laboral proporciona retroalimentación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados, tanto en las actitudes y conductas del personal, como en la estructura organizacional o en uno o más de los subsistemas que la componen. Viéndolo gráficamente este podría ser un ejemplo del flujo de proceso para la aplicación de la encuesta: Es muy importante tu participación en la encuesta, por lo que te invitamos a apoyar al departamento de Recursos Humanos de la DGI en esta actividad, para así, poder obtener oportunidades de mejora en nuestro ambiente laboral, ya que sería un error emprender un estudio de la organización sin la intención de hacer algo constructivo para remediar los conflictos que lleguen a detectarse. Queda a tus órdenes el área de calidad para cualquier duda o comentario. Así como los siguientes correos de quejas y sugerencias: sugerencias@uanl.mx quejas@uanl.mx El área de calidad quiere saber tu opinión. Por favor contesta nuestra encuesta.