17 de noviembre de 2015 -
Buen día:
Te damos a conocer los hallazgos que se encontraron en la Auditoría Interna realizada a los procesos/subprocesos que tenemos establecidos conforme a los requerimientos de ISO 9001:2008 e ISO/IEC 20000:2011. En resumen, se detectaron solamente 3 hallazgos para algunos subprocesos derivados de la Norma ISO/IEC 20000, por lo que, seguimos avanzando en el mantenimiento de lo que tenemos establecido para nuestras próximas Auditorías Externas.
El Área de Calidad agradece tu apoyo.
Saludos.