27 de marzo de 2017 -
Buen día,
Les comunicamos el plan de auditoría interna que se estará llevando a cabo del 29 al 31 de marzo. A continuación una breve explicación del alcance y los enfoques de esta auditoría:
- ISO 9001:2008: última auditoría interna que se considerará bajo los requerimientos de esta versión, la programada para el mes de Septiembre 2017 se realizará con ISO 9001:2015.
- ISO/IEC 20000: se revisarán los 9 servicios certificados bajo los requerimientos de esta Norma y lo que se encuentre establecido en los procesos/subprocesos que los sustenten.
- Seguridad de la Información: se revisará el cumplimiento de las políticas y controles de seguridad que se tienen establecidos para los 9 servicios certificados en ISO/IEC 20000.
Les agradecemos el apoyo para la realización de esta auditoría y les recordamos que todos podemos ser auditados debido a la interacción que tienen nuestras actividades con alguno de los procesos de la Dirección.
*Nota: las fechas y horarios pueden ser modificados conforme a la disponibilidad de los auditados y auditores.
Muchas gracias.
Área de Calidad