DGI, caso de éxito en ITIL

En días pasados la Dirección General de Informática de la UANL fue reconocida en www.frontrange.com al publicar como caso de éxito su certificación ITIL en gestión de servicios TI. Texto original en web de Front Range Solutions   Caso de Estudio Universidad Autónoma de Nuevo León “En nuestro compromiso con la excelencia, necesitábamos una solución…