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5 de noviembre de 2008 -                
En la Revisión Directiva realizada el día 20 de octubre del 2008, se propuso incrementar el objetivo de calidad en acuerdos de servicio a un 80%, esto debido a que superamos el porcentaje que se tenía establecido anteriormente que era el 75%. Nuestro compromiso continúa, por lo que ahora te invitamos a seguir unificando esfuerzos para volver a cumplir con los objetivos de calidad, aplicando así mismo la mejora continua en cada uno de nuestros procesos. Quejas o sugerencias en: sugerencias@uanl.mx quejas@uanl.mx