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17 de agosto de 2022 -                

Buen día.

Se les informa que la próxima semana se estará llevando a cabo la auditoría de ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27001, siendo de vigilancia y de recertificación, respectivamente.

Recordamos que para ISO 20000 se tienen 44 servicios certificados y de ISO 27001 se encuentran 113 controles implementados de esta Norma (Anexo A).

Les agradecemos el apoyo que siempre se brinda por parte de los involucrados y a continuación les enviamos el plan de auditoría, recordando que por las interacciones entre procesos, los auditores pudieran solicitar información adicional a la establecida.