Uni Online es la plataforma de atención y seguimiento a dudas o solicitudes de Tecnologías de Información en la UANL.

Creado para estudiantes, aspirantes, administrativos y profesores, el Centro de ayuda es la herramienta que permite el contacto directo y la generación de solicitudes respecto al correo universitario, administrativo, NEXUS, MS Teams, red inalámbrica, exámenes de ingreso y muchos otros procesos digitales de nuestra institución.

Cuando un usuario genera un reporte en Uni Online éste se asigna a un responsable según el tipo de servicio y tiene un periodo de tiempo asignado para resolverlo. Se da prioridad a los servicios indispensables para el estudiante así como a los que los administrativos y profesores requieren para continuar con sus actividades.