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25 de abril de 2016 -                
Buen día: Les informamos que el día de hoy inicia la Auditoría Externa de vigilancia y ampliación de alcance de nuestro Sistema de Administración de Servicios (SAS), esto conforme a los requerimientos de la Norma ISO/IEC 20000:2011. Adjuntamos el Plan de Auditoría para que conozcan los procesos/subprocesos a revisar.