Les informamos que el próximo lunes 27 y martes 28 de abril se llevará a cabo la Primer Auditoría Externa de vigilancia a la implementación de nuestro Sistema de Administración de Servicios (SAS), esto conforme a los requerimientos de la Norma ISO/IEC 20000:2011 y al alcance definido en el DOI-052 Alcance del SAS.
Adjuntamos el Plan de Auditoría para que conozcan los procesos/subprocesos a revisar.